پارتوفیکس برای ارسال سفارشها به سراسر کشور، روشهای مختلفی از جمله چاپار، تیپاکس، باربری و پست را در نظر گرفته است. شما میتوانید با توجه به شهر مقصد، نوع کالا و سرعت موردنظر، روش مناسب را برای دریافت سفارش خود انتخاب کنید.
چاپار یکی از روشهای سریع و مطمئن برای ارسال سفارشهای پارتوفیکس است. این روش بهویژه برای کالاهای حساس، ارزشمند و شکستنی مناسباست و امکان استفاده از خدمات بیمه به درخواست مشتری برای مرسوله نیز وجود دارد. برای ارسال کالاهای حساس و آسیبپذیر، مانند قاب لپتاپ، LED، لپتاپهای تعمیرشده و سایر کالاهایی که احتمال آسیبدیدگی آنها در زمان حمل بیشتر است، توصیه میکنیم حتما از بیمه حملونقل استفاده کنید.
سفارشهایی که با چاپار ارسال میشوند، تا ساعت ۱۲ ظهر به شرکت حملونقل تحویل داده خواهند شد. زمان رسیدن سفارش به مقصد نیز با توجه به شهر و فاصله آن، معمولا حدود ۲ تا ۳ روز کاری است.
مناسب برای: سفارشهای معمولی و همچنین کالاهای ارزشمند، حساس یا شکستنی که در زمان حمل به مراقبت بیشتری نیاز دارند.
ارسال با تیپاکس یکی از روشهای سریع و مطمئن برای دریافت سفارشهای پارتوفیکس است. سفارشها تا ساعت ۱۲ ظهر به تیپاکس تحویل داده شده و بسته به شهر مقصد، طی ۲ تا ۳ روز کاری به دست مشتری میرسند. همچنین امکان رهگیری مرسوله و استفاده از خدمات بیمه تیپاکس برای سفارشها وجود دارد.
به یاد داشته باشید هزینه و نحوه ارسال با چاپار و تیپاکس با توجه به نوع و ابعاد بسته و شهر مقصد تعیین میشود.
اگر سرعت دریافت سفارش برای شما اهمیت زیادی دارد، ارسال با باربری میتواند گزینه مناسبی باشد. زمان رسیدن سفارش در این روش حدود ۱ تا ۲ روز است و به همین دلیل باربری یکی از سریعترین روشهای ارسال سفارش در پارتوفیکس محسوب میشود.
تحویل سفارش به باربری در ساعات مختلف روز امکانپذیر است؛ با این تفاوت که در بازه ساعت ۱۴ تا ۱۶ تحویل کالا به باربری انجام نمیشود.
هزینه باربری معمولا نسبت به سایر روشهای ارسال بیشتر است و بر اساس مشخصات مرسوله و مقصد تعیین میشود. در سفارشهای ارسالشده با باربری نیز تصویر رسید باربری برای مشتری ارسال میشود.
نکته: در روش ارسال با باربری امکان بیمه کردن بسته وجود ندارد. همچنین قبل از انتخاب این روش لازم است از پوشش باربری برای شهر مقصد خود اطمینان حاصل کنید.
اگر برای دریافت سفارش عجله ندارید، ارسال با پست گزینه مناسبی خواهد بود. پست انتخابی مقرون به صرفه درروش های ارسال سفارش پارتوفیکس است. اگر تمایل ندارید هزینه ارسال شما افزایش پیدا کند، میتوانید روش ارسال با پست را انتخاب کنید.
مرسولههای پستی در ساعت 11 صبح به پست تحویل داده میشوند و بسته به شهر مقصد، طی ۲ تا ۵ روز کاری به دست گیرنده میرسند. نکته:پوشش بیمه در پست مانند تیپاکس نیست؛ در صورت نیاز امکان استعلام شرایط استفاده از خدمات بیمه اضافی پست وجود دارد.
مناسب برای: سفارشهایی که مشتری محدودیت زمانی برای دریافت کالا ندارد.
زمانهای اعلامشده برای ارسال و رسیدن مرسوله تقریبی هستند و ممکن است با توجه به شهر مقصد، تعطیلات رسمی، شرایط شرکت حملونقل یا سایر عوامل خارج از کنترل پارتوفیکس کمی تغییر کنند. همچنین در روزهای پنجشنبه و روزهای قبل از تعطیلات، برای جلوگیری از تاخیر در روند ارسال، سفارشها زودتر از زمانبندی معمول آماده شده و به شرکتهای حملونقل و باربری تحویل داده میشوند. به همین دلیل، در این روزها ممکن است بسته شما زودتر از زمان اعلامشده به شرکت حملونقل تحویل داده شود و فرایند ارسال آن آغاز شود.
هزینه ارسال برای تمامی مدلهای ارسال بهصورت پسکرایه محاسبه میشود. هزینه ارسال نیز با توجه به وزن، حجم و تعداد کالاهای موجود در بسته تعیین خواهد شد. بنابراین هرچه وزن یا حجم مرسوله بیشتر باشد یا تعداد کالاهای بیشتری در یک سفارش قرار داشته باشد، ممکن است هزینه ارسال نیز افزایش پیدا کند. مبلغ نهایی ارسال بر اساس مشخصات بسته و تعرفه شرکت حملونقل مربوطه محاسبه و در زمان تحویل مرسوله از مشتری دریافت خواهد شد.
پارتوفیکس مسئول آمادهسازی، بستهبندی و تحویل سفارش به شرکت حملونقل انتخابشده است. پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل و ثبت ارسال، مسئولیت حمل و تحویل مرسوله به مشتری بر عهده شرکت حملونقل، مانند پست، تیپاکس، چاپار یا باربری خواهد بود.
اگر بعد از ارسال، مشکلاتی مثل تاخیر در تحویل، مفقود شدن یا آسیبدیدگی بسته پیش بیاید و مشکل مربوط به شرکت حملونقل باشد، پیگیری آن باید از طریق همان شرکت و با استفاده از کد رهگیری یا رسید ارسال انجام شود.
هنگام تحویل، اگر بسته آسیبدیده، پاره یا ضربهخورده به نظر میرسد، حتما بسته را در حضور مامور تحویل باز کنید و از سالم بودن کالا مطمئن شوید. در صورت مشاهده آسیب، همان لحظه موضوع را به مامور تحویل اطلاع دهید.
اگر مرسوله بیمه نشده باشد و در زمان حمل آسیب ببیند، مسئولیت خسارت بر عهده مشتری و شرکت حملونقل خواهد بود و پارتوفیکس مسئولیتی در قبال خسارت ایجادشده در مسیر حمل ندارد.
انتخاب روش ارسال به نوع سفارش و اولویت شما بستگی دارد. اگر کالای حساس، ارزشمند یا شکستنی سفارش دادهاید، چاپار یا تیپاکس به دلیل امکان استفاده از خدمات بیمه گزینه مناسبتری هستند.
هزینه نهایی ارسال در تمامی روشها با توجه به عواملی مانند وزن بسته، حجم مرسوله، شهر مقصد و روش حملونقل انتخابشده محاسبه میشود. بنابراین ممکن است هزینه ارسال دو سفارش با توجه به نوع و ابعاد کالا متفاوت باشد.
